銅仁市160個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“云勘驗(yàn)”審批時(shí)間縮短90%
- 作者：江婷婷
- 來(lái)源：當(dāng)代先鋒網(wǎng)
- 發(fā)布時(shí)間：2025-09-18 09:19:25
記者從銅仁市政務(wù)服務(wù)中心獲悉，銅仁市以“云勘驗(yàn)”改革試點(diǎn)為突破口，創(chuàng)新構(gòu)建“人工智能+政務(wù)服務(wù)”模式，建立“上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合”的市、區(qū)（縣）聯(lián)動(dòng)勘驗(yàn)服務(wù)新格局，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。目前，全市累計(jì)配置160個(gè)“云勘驗(yàn)”事項(xiàng)，覆蓋食品安全、動(dòng)物診療、人事勞動(dòng)等多個(gè)領(lǐng)域。
據(jù)悉，銅仁市集聚“平臺(tái)”“流程”“數(shù)據(jù)”三要素，將“云勘驗(yàn)”理論優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為便民利企新選擇。依托貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“云勘驗(yàn)”平臺(tái)，集成視頻直播、電子簽章等功能，構(gòu)建“線上申請(qǐng)-遠(yuǎn)程踏勘-電子存檔”服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所全景展示、設(shè)施設(shè)備動(dòng)態(tài)核查、整改意見(jiàn)實(shí)時(shí)反饋，打破傳統(tǒng)勘驗(yàn)時(shí)空限制。
將傳統(tǒng)“預(yù)約-實(shí)地-整改-復(fù)核”四環(huán)節(jié)，優(yōu)化為“線上申請(qǐng)-即時(shí)踏勘-整改發(fā)證”，審批時(shí)限從多個(gè)工作日壓縮至幾個(gè)小時(shí)，如碧江區(qū)某企業(yè)申請(qǐng)“勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可”，由傳統(tǒng)用時(shí)4個(gè)工作日減少到2小時(shí)內(nèi)完成。通過(guò)平臺(tái)數(shù)據(jù)匯聚，促成衛(wèi)健、市場(chǎng)監(jiān)管等部門數(shù)據(jù)互通，實(shí)現(xiàn)一部門踏勘、多部門共用。
做強(qiáng)“標(biāo)準(zhǔn)”“技術(shù)”“人力”三支柱，將“云勘驗(yàn)”服務(wù)體系固化為減負(fù)增效硬舉措。結(jié)合實(shí)際，先后出臺(tái)制定《銅仁市政務(wù)服務(wù)“云勘驗(yàn)”改革試點(diǎn)運(yùn)行機(jī)制（試行）》《遠(yuǎn)程踏勘操作規(guī)范指南（試行）》《遠(yuǎn)程踏勘線上溝通協(xié)調(diào)機(jī)制（試行）》《遠(yuǎn)程踏勘爭(zhēng)議處置機(jī)制（試行）》《遠(yuǎn)程踏勘復(fù)核機(jī)制（試行）》，明確項(xiàng)目審查要點(diǎn)與整改標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)“條目式指引+場(chǎng)景化演示”助力企業(yè)準(zhǔn)備材料。
運(yùn)用人工在線實(shí)時(shí)識(shí)別技術(shù)，比對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局與審批標(biāo)準(zhǔn)，異常情況即時(shí)處置，復(fù)核效率提升60%，兼顧審批精準(zhǔn)度與高效率。同時(shí)，按照“試點(diǎn)先行、整體推進(jìn)”的原則，選取市級(jí)、碧江區(qū)、石阡縣作為試點(diǎn)，全市積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“云勘驗(yàn)”改革。全面梳理食品、藥品、市場(chǎng)監(jiān)管等民生領(lǐng)域高頻事項(xiàng)，對(duì)勘驗(yàn)任務(wù)發(fā)起、預(yù)約、視頻連線、現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)、影像記錄、結(jié)果確認(rèn)等環(huán)節(jié)重點(diǎn)管理，規(guī)范流程，制定標(biāo)準(zhǔn)，確保“政務(wù)服務(wù)效率大幅提升，行政與辦事成本顯著降低”成為服務(wù)成效檢驗(yàn)之唯一標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)了解，辦理事項(xiàng)的工作人員可根據(jù)辦件類型、復(fù)雜程度靈活選擇合適的勘驗(yàn)方式，實(shí)現(xiàn)線上線下深度融合，達(dá)到既能發(fā)揮“云勘驗(yàn)”便捷高效優(yōu)勢(shì)，又能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通話功能與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)溝通指導(dǎo)，保障勘驗(yàn)真實(shí)性、準(zhǔn)確率。銅仁市通過(guò)“云勘驗(yàn)”改革，申辦事項(xiàng)縮短審批時(shí)間90%以上。截至目前，全市已成功發(fā)起“云勘驗(yàn)”157起，群眾滿意度100%。
貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞?dòng)浾?江婷婷
編輯 李雪雪
二審 李?yuàn)?/strong>
三審 岳振
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