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移動(dòng)愛(ài)家 移起AI | 貴州移動(dòng)舉辦三大回饋計(jì)劃家韻仁懷客戶答謝會(huì)

6月13日,貴州移動(dòng)在遵義仁懷市舉辦“移動(dòng)愛(ài)家·移起AI”中國(guó)移動(dòng)三大回饋計(jì)劃家韻仁懷客戶答謝會(huì)。本次活動(dòng)以“科技賦能生活,文化傳承匠心”為核心理念,通過(guò)AI技術(shù)與非遺文化的創(chuàng)新融合,為與會(huì)嘉賓打造了一場(chǎng)科技與人文深度融合的感恩活動(dòng)。


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會(huì)上,貴州移動(dòng)衷心感謝仁懷客戶長(zhǎng)期以來(lái)給予公司的信賴與支持,與客戶分享了“三大回饋計(jì)劃”、“五大尊享”全球通升級(jí)計(jì)劃、“三重禮遇”網(wǎng)齡成長(zhǎng)計(jì)劃和“全家共享”移動(dòng)愛(ài)家計(jì)劃,通過(guò)真情回饋和創(chuàng)新引領(lǐng)讓數(shù)智化成果惠及千家萬(wàn)戶。


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“全球通升級(jí)計(jì)劃”面向中高端客戶推出“五大尊享”權(quán)益體系——尊享服務(wù)、尊享網(wǎng)絡(luò)、尊享權(quán)益、尊享保障和尊享身份。尊享服務(wù)在當(dāng)前優(yōu)先服務(wù)基礎(chǔ)上,為全球通白金卡及以上客戶匹配一對(duì)一專屬客戶經(jīng)理,提供全業(yè)務(wù)一站式通信管家服務(wù);面向其他全球通客戶,依托AI智能助理靈犀,提供數(shù)智化一站式品牌引導(dǎo)服務(wù)。尊享網(wǎng)絡(luò)為全球通白金及以上客戶提供網(wǎng)絡(luò)速率動(dòng)態(tài)保障,同時(shí)在手機(jī)終端展示專屬身份標(biāo)識(shí);全量全球通客戶享有專屬網(wǎng)絡(luò)工程師服務(wù)。尊享權(quán)益將進(jìn)一步升級(jí)高端出行禮遇、頂級(jí)馬拉松賽事等尊享權(quán)益,每月全球通星動(dòng)日活動(dòng)提供更加豐富的生活?yuàn)蕵?lè)、AI辦公權(quán)益。尊享保障為客戶提供全方位安全通信,從緊急開(kāi)機(jī)、免費(fèi)換卡到高頻防騷擾、防詐騙等關(guān)鍵時(shí)刻保障,以及生日免單、免費(fèi)短信等業(yè)務(wù)特權(quán)保障。尊享身份推出超高端的“卓越鉆石卡”等級(jí),并提供靚號(hào)、終端直降、家庭共享等至尊服務(wù);針對(duì)網(wǎng)齡20年及以上的老客戶,推出免費(fèi)等級(jí)直升通道;面向所有客戶,推出全球通5G-A尊享套餐,辦理即可成為全球通客戶。


“網(wǎng)齡成長(zhǎng)計(jì)劃”面向全量客戶在中國(guó)移動(dòng)APP“網(wǎng)齡專區(qū)”推出網(wǎng)齡成長(zhǎng)禮、網(wǎng)齡生日禮和網(wǎng)齡驚喜禮“三重好禮”和“網(wǎng)齡服務(wù)日”主題活動(dòng),月月有好禮、年年享福利。網(wǎng)齡一重禮--成長(zhǎng)禮,根據(jù)年消費(fèi)+網(wǎng)齡情況,劃定V1-V5五個(gè)成長(zhǎng)等級(jí),等級(jí)越高可享受緊急開(kāi)機(jī)、免費(fèi)換卡、流量月包、AI產(chǎn)品體驗(yàn)等服務(wù)的內(nèi)容越豐富,V5等級(jí)客戶每月還可領(lǐng)取1款熱門會(huì)員權(quán)益。網(wǎng)齡二重禮--生日禮,加入中國(guó)移動(dòng)的日子,就是您的網(wǎng)齡生日,在網(wǎng)齡生日月可享受“充100立減5元話費(fèi)抵扣券”或“30元電影票抵扣券”2選1專屬禮遇。網(wǎng)齡三重禮——驚喜禮,每月按網(wǎng)齡不同獲得不同的抽獎(jiǎng)次數(shù),有機(jī)會(huì)獲得機(jī)器狗、無(wú)人機(jī),等科技潮品,或天貓/高德/滴滴等優(yōu)惠券。每月20-22日是網(wǎng)齡福利日主題活動(dòng),將設(shè)定不同主題的福利秒殺活動(dòng),讓不同網(wǎng)齡段用戶享受不同價(jià)值的主題權(quán)益。


“移動(dòng)愛(ài)家計(jì)劃”圍繞“愛(ài)”與“AI”,打造免費(fèi)的“愛(ài)家親情圈”服務(wù)平臺(tái),滿足客戶與家人的共享需求,支持客戶“1站式”管理全家通信消費(fèi)、跟家人“共享5類資源”,推出“歡迎禮、愛(ài)家禮、聚會(huì)禮”3重回饋。1站式管理全家通信消費(fèi),客戶可以根據(jù)家庭關(guān)系一鍵導(dǎo)入建圈,支持一站式管理全家消費(fèi),包括管理個(gè)人主卡和副卡消費(fèi)、為家庭成員代查代付代辦業(yè)務(wù)、管理家庭業(yè)務(wù)等。5類共享全家共享更優(yōu)惠,支持家庭視頻監(jiān)控共享,并逐步豐富網(wǎng)絡(luò)、娛樂(lè)等設(shè)備共享;支持語(yǔ)音流量共享包、多人保底合約共享兩種通信資源全家共用;結(jié)合全國(guó)親情網(wǎng)業(yè)務(wù)升級(jí),開(kāi)展群組通話優(yōu)惠,短號(hào)互打更方便的群組業(yè)務(wù)共享;聚焦家庭云相冊(cè)、位置守護(hù)、5G新通話等高頻應(yīng)用的共享;支持國(guó)漫權(quán)益轉(zhuǎn)贈(zèng)、貴賓廳權(quán)益專享購(gòu)、普通會(huì)員權(quán)益轉(zhuǎn)贈(zèng)、權(quán)益“多買多優(yōu)惠”等權(quán)益共享。3類親情互動(dòng)回饋禮包,“歡迎禮”建圈拉親友,每邀請(qǐng)1位成員,得1GB流量紅包,每位圈主最高得5GB流量紅包,流量紅包還可轉(zhuǎn)贈(zèng)圈內(nèi)親友;“愛(ài)家禮”線上推出全國(guó)親情網(wǎng)、位置守護(hù)、看家守護(hù)、健康守護(hù)“免單3個(gè)月”禮包活動(dòng);線下提供小黔包、黔心選等禮包活動(dòng);“聚會(huì)禮”鼓勵(lì)多分享,通過(guò)“老帶新”同享可兌換聚餐/出行/生活權(quán)益等禮包。


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現(xiàn)場(chǎng)對(duì)5G-A網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行了深度分享,目前貴州移動(dòng)已在全省50+個(gè)重點(diǎn)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)5G-A網(wǎng)絡(luò)覆蓋,包括高校、5A級(jí)景區(qū)、交通樞紐、CBD商圈及三甲醫(yī)院等。用戶只需使用支持5G-A的終端設(shè)備,即可在這些區(qū)域體驗(yàn)到比快更快的高速網(wǎng)絡(luò)。答謝會(huì)現(xiàn)場(chǎng),客戶通過(guò)互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)親身感受了5G-A技術(shù)帶來(lái)的革新應(yīng)用。


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為回饋客戶的長(zhǎng)期支持,貴州移動(dòng)還邀請(qǐng)神秘“機(jī)器人”嘉賓,驚喜化身“科技使者”與用戶趣味互動(dòng),引發(fā)陣陣歡呼。貴州移動(dòng)不僅為來(lái)賓準(zhǔn)備了多重感恩好禮,在“移動(dòng)愛(ài)家”產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū),客戶還能體驗(yàn)AI拍照、愛(ài)家服務(wù),感受5G-A創(chuàng)新應(yīng)用,領(lǐng)取愛(ài)家權(quán)益、嘗鮮愛(ài)家產(chǎn)品,零距離感受科技對(duì)便捷、健康、愉悅家庭生活的強(qiáng)大支撐作用。


此次答謝會(huì)的成功舉辦,充分彰顯了貴州移動(dòng)在智慧家庭領(lǐng)域的技術(shù)積淀與創(chuàng)新成果,以及5G-A技術(shù)的重要突破?;顒?dòng)不僅為客戶打造了沉浸式的智慧生活體驗(yàn)場(chǎng)景,更搭建起用戶與未來(lái)科技對(duì)話的橋梁。未來(lái),貴州移動(dòng)將始終秉持“客戶為根,服務(wù)為本”的初心,繼續(xù)以科技之力,為智慧家庭、數(shù)字鄉(xiāng)村、高速交通等場(chǎng)景注入新動(dòng)能,助力貴州數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。


通訊員 張媛媛

一審 汪洋

二審 程姣

三審 王迪 周密


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